Administration et exploitation Microsoft 365

Téléphonie Microsoft Teams - Administration et support

IA Générative - Comprendre, cadrer et initier les usages

La prise en considération du capital humain est essentielle dans la réussite d’un projet quel qu’il soit. La formation est dès lors au cœur de notre méthodologie d’accompagnement et prend en compte l’ensemble des parties prenantes, Direction générales et Métiers, Directions techniques et usagers.

Les parcours de formation sont construits afin de répondre aux attentes des métiers que ce soit la stratégie de mise en œuvre, l’administration et l’exploitation d’un écosystème Cloud ou l’utilisation des nouveaux outils.

Nos formateurs disposent à la fois d’un retour d’expérience opérationnel et des connaissances théoriques permettant de dispenser un contenu de formation au plus près des usages et de la réalité quotidienne.

En fonction des contextes et des objectifs des apprenants, différentes approches pédagogiques sont proposées : formation théorique inter et intra entreprises, formation pratique en ateliers avec études de cas.

Méthodologies et possibilités de formation

Présentiel intra-entreprise

Ce format est le plus adapté si vous souhaitez personnaliser votre parcours de formation et aborder des problématiques et thématiques qui vous sont spécifiques.
Il s’adapte plus aisément au planning des participants et permet de limiter les temps de déplacement

Ateliers et cas pratiques

Ce modèle d’apprentissage permet une personnalisation poussée du parcours de formation et de son contenu. Il facilite grandement la rétention à long terme des savoirs par la mise en situation concrète des apprenants.

Inter-entreprises

Nous organisons périodiquement des formations inter-entreprises dans l’un des quatre sites : Montpellier, Paris, Lyon ou Aix en Provence à partir de 4 jusqu’à 10 participants.
Cette formule présente un intérêt financier, elle est adaptée lorsque peu de personnes doivent être formées au sein de la structure. La mixité des apprenants enrichi les échanges et favorise les partages d’expériences.

Distanciel

Vous n’avez pas à vous déplacer et pouvez suivre la formation depuis n’importe où : locaux professionnels, espace de coworking, domicile, …
Le programme et la qualité de la formation sont préservés. Seuls les outils pédagogiques et les interactions sont adaptés à cette modalité de formation.

Modalités et délais d'accès

Chez Esprit Cloud®, nous mettons en œuvre un processus simple, structuré et transparent afin de faciliter l’accès à nos formations.

1. Prise de contact

La première étape consiste à établir un premier contact via notre site internet (formulaire de contact), par email ou par téléphone.

Cette prise de contact permet :

  • d’identifier votre besoin général
  • de recueillir les premières informations sur votre contexte
  • de planifier un échange plus approfondi si nécessaire

2. Analyse du besoin / Entretien préalable

Un entretien préalable est ensuite réalisé afin de :

  • analyser précisément vos objectifs
  • évaluer le niveau des participants
  • vérifier les prérequis éventuels
  • adapter le contenu et les modalités pédagogiques

Cette étape garantit une formation personnalisée et adaptée à votre contexte professionnel.

3. Envoi du devis et de la convention

À l’issue de l’analyse du besoin, nous vous transmettons :

  • un devis détaillé
  • une convention de formation
  • le programme de formation

Ces documents précisent :

  • les objectifs pédagogiques
  • le contenu
  • les modalités (présentiel, distanciel, hybride…)
  • les conditions financières
  • les délais de réalisation

4. Validation et signature

La formation est formellement engagée après :

  • validation du devis
  • signature de la convention

Une fois ces éléments validés :

  • la session est planifiée
  • les convocations sont envoyées

les modalités d’accès (lien Teams, etc.) sont communiquées

Les délais d'accès

Il est fixé à 30 jours à compter de la date de signature de la convention.

Engagement qualité

Ce processus garantit :

  • une prise en compte précise de vos besoins
  • une transparence des conditions d’accès
  • une organisation claire et sécurisée

Formulaire de rappel téléphonique

Dans le cadre de chaque formation

Un entretien préalable avec le formateur

Un partage des objectifs de la formation

Une attention particulière est portée sur le parcours de formation de chacun

Une adaptation possible des contenus de formation à vos besoins

Délivrance d’une attestation de formation

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Paris
Montpellier
Aix-En-Pce
Lyon

Inter-Entreprises

Dans vos locaux

Montpellier – Paris – Lyon – Aix en Provence

Méthodes mobilisées

Les formations s’appuient sur des méthodes pédagogiques actives et participatives quelles que soient la forme des formations réalisées qu’elles soit en présentiel ou en distanciel :

  • Apports théoriques et pratiques
  • Démonstrations
  • Exercices pratiques
  • Études de cas
  • Échanges avec le formateur

Modalités d’évaluation

Les acquis sont évalués

  • Avant la formation pour évaluer le niveau initial des stagiaires
  • Tout au long de la formation à travers des exercices pratiques des mises en situation, des Quizz et des échanges avec le formateur

Une évaluation en fin de formation permet de valider l’atteinte des objectifs pédagogiques.
Un questionnaire de satisfaction est également proposé à l’issue de la formation.

Accessibilité des formations aux personnes en situation de handicap

Esprit Cloud® s’engage !

Un référent handicap est disponible en distanciel pour :

  • Analyser les besoins spécifiques
  • Adapter les modalités pédagogiques si nécessaire
  • Orienter vers des solutions complémentaires le cas échéant
Quelques chiffres
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